为贯彻落实《中共博野县委关于坚持人民至上用心用情用力解决群众关心的实际问题的意见》，11月份县相关部门认真梳理筛选出10件典型民生事项，目前均已转交相关部门，现将事项公示如下。

1.群众反映,自己因要办理美国绿卡需办理出生证，开具家庭成员证明信后，需到派出所加盖公章。其本人到北杨镇派出所后，工作人员以其父母不在同一户口为由不予办理，因其父母结婚年代久远，结婚时未分至一个户口本，目前反映群众本人与其母亲在同一个户口本，请相关部门协调解决。

2.群众反映,博野镇屯庄村南侧阳光伟岸小区在施工中未做防水降尘措施，导致尘土飞扬，且施工中产生噪音，进行外墙保温导致大量泡沫，影响居民生活，要求相关部门协调。

3.群众反映,博野县新华街喜军烧饼店、谷满天饭店的油烟较大，严重影响居民正常生活，要求部门调查处理。

4.群众反映，盛世家园小区由水源供热，但小区供暖房在10号楼东侧车库，因泵房未安装隔音防护导致机器噪音过大，严重影响业主正常休息，希望相关部门可以调查处理。

5.群众反映,博野县后街锯床厂家属院小区东侧胡同，堆放着周围小区的生活垃圾，每天5:30开始有铲车来运送垃圾，噪音扰民（200分贝左右），严重影响附近居民正常生活，要求相关部门尽快查处并解决此问题。

6.群众反映,博野县博兴路东城郡10号楼房屋漏水，与物业公司反映未果，向相关部门反映后至今未解决，希望相关部门协调修缮。

7.群众反映,博望路城东镇许村到寺上路段，道路被大型货车压坏，不仅狭窄,且坑坑洼洼，给过往居民造成巨大不便，威胁居民的生命安全，建议相关部门尽快查处。

8.群众反映,博野县小店镇米家庄村西侧唐河路北胡同里的塑料厂全天都在加工塑料，产生异味污染严重，要求部门尽快调查处理。

9.群众反映,其母亲在博野县北杨镇南邑村村口处发生了交通事故，肇事车辆逃逸，已记录其车牌号，但拨打110报警，警方不予解决此问题并告知其拨打122处理，拨打122，工作人员告知拨打110，对两个部门不解决问题不认可，请相关部门协调解决。

10.群众反映,自己是北杨镇南邑村村民，村西南侧的垃圾着火，村中不予清除垃圾，导致垃圾进行堆放，严重影响村民的正常生活，向村委反映无果，请调查处理。

目前，10项问题事项已转交相关部门办理。