由于受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，许多涉税业务“线下”办理不能正常开展，给许多纳税人带来了不便。对此，博野县税务局提前谋划，以通告的形式，制发了《关于在防控病毒期间办税缴费事项的提示》，推出了电子税务局、微信公众号、手机APP、电话咨询等多种“非接触式”办公方式，以降低疫情风险。

  近日，博野县河北天马衬布有限公司总经理打电话给县税务局，询问2019年12月份的退税资料是否审核、能否办理退税。在这非常时期，县税务局深知纳税人的诉求就是责任，对申请退税的7户企业的资料做了进一步审核，主动与县人行取得联系，共商对策，最终决定通过“网路”办理，由税务局将开具的电子退还书、退库核实清单等资料通过线上发送到人行业务部门审核办理，进一步简化手续，省时又快捷。

  病毒无情人有情，“马路”不通“网路”通。据统计，在博野县税务局和人行业务部门的通力合作下，特事新办，短短的几个小时，就为7家退税企业办理退税51万元。

来源：博野快讯