“这么大热的天,你们还来为我们检修线路,真不知道怎么感谢你们....”6月25日,在博野县杜各庄村,看到上门服务的供电公司工作人员,赵大爷十分感激地这样说道。 连日来的持续高温,造成博野电网负荷屡创新高,供电面临严峻考验。国网博野供电公司供电所工作人员顶烈日、冒酷暑,深入田间地头,为群众用电排忧解难。 为切实解决客户用电难题,该公司针对迎峰度夏期间的高温、强对流等天气频发极易对电网安全、电力供应造成影响的实际情况,将为民服务作为供电服务工作的出发点和落脚点,积极践行“你用电、我用心”的服务理念,组织一线员工做好电网负荷预测工作,提前制定夏季用电高峰保供电措施,集中力量对设备进行维护检修、开展设备特巡、加强应急值班,全力保障电网安全运行和电力有序供应;组织服务队走进乡村、深入农户进行走访,检查用电线路,排查用电隐患,宣传安全用电常识,全力保障夏季高温期间安全用电。
6月份以来,该公司共出动人员60余人次,为客户解决用电难题30余个,用实际行动确保了客户用电无忧。
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