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国网博野供电公司贴心服务确保客户用电无忧

“这么大热的天,你们还来为我们检修线路,真不知道怎么感谢你们......”近日,看到前来上门服务的供电公司工作人员,程委村的张大爷感激的这样说道。

连日来的持续高温,造成博野电网负荷屡创新高,供电面临严峻考验。国网博野供电公司供电所工作人员顶烈日、冒酷暑,积极为百姓用电排忧解难。该公司针对迎峰度夏期间的高温、强对流等天气频发极易对电网安全、电力供应造成影响的实际情况,将为民服务作为供电服务工作的立足点和落脚点,组织一线员工做好电网负荷预测工作,提前制定夏季用电高峰供电保障措施,集中力量对设备线路进行维护检修、开展设备特巡,对客户电气设备进行重点排查,消除隐患;加强值班,备足备品备件,完善应急预案,全力保障电网安全运行和电力有序供应;积极开展客户走访活动,了解百姓用电需求,征求客户意见和建议,组织人员深入田间地头、农户家中,提供技术服务和指导,宣传安全用电常识,全力确保夏季高温期间客户用电无忧

   7月份以来,该公司共出动人员20余人次,走访客户20余家,为客户解决用电难题20余个,用实际行动确保迎峰度夏期间客户用电万无一失。

名  称: 国网博野供电公司贴心服务确保客户用电无忧 索 引 号: gdgs/2018-00096
发布机构: 供电公司 文  号:
主 题 词: 发布日期: 2018-08-02
主题分类: 工作部署
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